Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Оператор: ТОО «Youknow.kz» (бренд Sarsentez)
БИН: 240140035232
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Маркова, 61/1, кв. 5А, индекс A15M1G5
Директор: Тезекбаев Сарсен Дюсенбаевич
Дата публикации: «25» сентября 2025 года
Дата вступления в силу: «25» сентября 2025 года
⸻
Статья 1. Общие положения
1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите.
3. Используя Сайт, Пользователь соглашается с настоящей Политикой.
⸻
Статья 2. Термины
• Сайт — https://sarsentez.kz и иные ресурсы Оператора.
• Персональные данные — сведения о Пользователе (ФИО, телефон, e-mail, ИИН и др.).
• Обработка — сбор, хранение, использование, передача, удаление данных.
• Услуги — образовательные и консультационные продукты Оператора.
⸻
Статья 3. Сбор и обработка данных
• Оператор собирает только необходимые данные: ФИО, телефон, e-mail, ИИН (при необходимости).
• Данные используются для идентификации, предоставления доступа к Услугам, связи, рассылок, маркетинга, выполнения требований законодательства.
• Запрещено указывать данные третьих лиц без их согласия.
⸻
Статья 4. Условия обработки
• Данные используются только в целях оказания Услуг.
• Конфиденциальность гарантируется, кроме случаев, предусмотренных законом.
• Данные могут храниться на серверах в РК и за её пределами.
• Передача данных возможна:
• госорганам по мотивированному запросу;
• подрядчикам (платёжные системы, хостинг и др.);
• с согласия Пользователя.
⸻
Статья 5. Защита данных
• Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование, ограничение доступа, антивирусная защита, защищённые каналы связи.
• Ответственность сотрудников за нарушение правил обработки данных закрепляется внутренними регламентами.
⸻
Статья 6. Права Пользователя
• Получать информацию об обработке своих данных.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления данных.
• Отозвать согласие, направив запрос на info@sarsentez.kz.
• Ограничить использование своих данных в маркетинговых целях (путём письменного отказа).
⸻
Статья 7. Использование отзывов и материалов
Пользователь соглашается, что его отзывы, изображения, результаты обучения, комментарии могут использоваться Оператором в маркетинговых материалах (на сайте, в соцсетях, в рекламных кампаниях). Если Пользователь не согласен — он может направить письменное уведомление на info@sarsentez.kz.
⸻
Статья 8. Форс-мажор
Оператор освобождается от ответственности за нарушение конфиденциальности и безопасности данных в случаях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая перебои в работе Интернета, отключение электричества, действия госорганов, кибератаки, стихийные бедствия и иные события, которые невозможно предотвратить разумными мерами.
⸻
Статья 9. Споры
• Претензии направляются на e-mail Оператора.
• Срок ответа — 10 рабочих дней.
• Споры рассматриваются судами РК по месту нахождения Оператора.
⸻
Статья 10. Прочие условия
• Настоящая Политика может изменяться Оператором в одностороннем порядке.
• Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
• Недействительность отдельных положений не влияет на действительность всей Политики.
⸻
Контакты Оператора:
E-mail: info@sarsentez.kz
Телефон: +7 (778) 512-05-70
⸻
Настоящая редакция опубликована на сайте https://sarsentez.kz «25» сентября 2025 года и вступает в силу с этой даты.